Empresa e cenário fictícios, criados pra demonstrar como eu resolveria esse tipo de problema — não é uma entrega real de cliente.
Imobiliária Compasso (projeto conceito) · Sistemas & Automação
Automação de lead: formulário, CRM e WhatsApp conectados
Projeto conceito: como eu conectaria o formulário do site, o CRM e o WhatsApp de uma imobiliária pra nenhum lead esfriar esperando alguém copiar e colar dado de planilha.
O problema
Numa imobiliária comum, o lead que preenche o formulário do site cai num e-mail que alguém vê horas depois, aí copia pra uma planilha e manda mensagem manual pro corretor certo — nesse tempo o lead já está falando com o concorrente.
O que eu construí
Automação ligando formulário do site → CRM, com cadastro automático do lead já organizado → notificação instantânea no WhatsApp do corretor responsável pela região ou tipo de imóvel → mensagem automática de confirmação pro cliente, sem ninguém copiar e colar nada.
O resultado
O resultado esperado desse tipo de automação é o tempo de resposta caindo de horas pra minutos — que é o que decide se o lead vira visita ou vira cliente do concorrente.
Como aconteceu
- 1
Briefing
Mapeamento do caminho atual do lead — do formulário do site até o corretor — e onde ele esfria esperando repasse manual.
- 2
Integração
Formulário conectado direto ao CRM, com notificação automática no WhatsApp do corretor certo assim que o lead cai.
- 3
Confirmação automática
Mensagem automática confirmando o recebimento pro cliente, enquanto o corretor já está a par em segundos.
Tem um problema parecido com esse?